{"id":20890,"date":"2026-03-09T16:52:59","date_gmt":"2026-03-09T15:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/krossing.shop\/?page_id=20890"},"modified":"2026-03-09T16:52:59","modified_gmt":"2026-03-09T15:52:59","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/krossing.shop\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"

Premessa
\n<\/strong>Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito \u201cCGV\u201d) regolano il contratto di compravendita (di seguito, il \u201cContratto\u201d) dei prodotti (di seguito, il \u201cprodotto\u201d o i \u201cprodotti\u201d) offerti da Nikel snc. con sede legale a Ferrara, Via Gusmaria, 6 \u2013 44121 Ferrara, CF\/PAT 01195320385, EORI IT01195320385, UK EORI GB078928454000, iscritta al REA di Ferrara n. 137418 tramite il proprio sito web www.nikelshop.it (di seguito, il \u201cSito\u201d) agli utenti del Sito (di seguito, i \u201cclienti\u201d o il \u201ccliente\u201d).
\nTutte le informazioni contenute nel sito sono in italiano. Il cliente dichiara di aver letto tutte le informazioni sopra riportate e le condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine.
\nIl cliente dichiara inoltre di avere la capacit\u00e0 giuridica di stipulare il contratto conformemente alle disposizioni delle presenti condizioni generali.<\/p>\n

1 \u2013 Oggetto
\n<\/strong>Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nell'ambito di una vendita a distanza di beni offerti nel negozio online www.nikelshop.it<\/p>\n

2 \u2013 Documenti contrattuali
\n<\/strong>Il presente contratto \u00e8 costituito dai seguenti documenti:
\n\u2022 queste condizioni generali di vendita
\n\u2022 la conferma d'ordine
\nLe fotografie che illustrano i prodotti sul sito non rientrano nell'ambito contrattuale e sono mostrate a solo scopo descrittivo.<\/p>\n

3- Ordine di ricezione
\n<\/strong>Qualsiasi conferma d'ordine firmata tramite il clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente, che pu\u00f2 essere messo in discussione solo nei casi previsti dal presente contratto negli articoli \u201cDiritto di recesso\u201d e \u201cEsecuzione dell'ordine\u201d.<\/p>\n

4 \u2013 Accettazione dell'ordine
\n<\/strong>La conclusione del contratto avverr\u00e0 solo dopo la conferma dell'ordine da parte di NikelShop.
\nIl cliente ricever\u00e0 una notifica di ricezione via e-mail contenente la conferma d'ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (inclusi i prodotti ordinati, i prezzi e le eventuali spese di spedizione).
\nNikelShop si riserva il diritto di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di fornitura del prodotto o di problemi relativi all'ordine ricevuto.
\nNikelShop non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ordine di acquisto da parte del cliente. Inoltre, NikelShop non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna dovuti a ritardi del corriere.<\/p>\n

5 \u2013 Disponibilit\u00e0 del prodotto
\n<\/strong>Salvo diversa indicazione, i prodotti in vendita sul sito sono disponibili a magazzino e pronti per la spedizione entro 24 ore. Nel caso di acquisto di librerie, strutture modulari o altri prodotti venduti in dropshipping e con configurazioni personalizzate, \u00e8 necessario calcolare un tempo di preparazione dell'ordine che pu\u00f2 variare da pochi giorni a qualche settimana. Il tempo di attesa medio sar\u00e0 indicato nell'annuncio e successivamente comunicato in modo preciso al cliente, pochi giorni dopo l'ordine.<\/p>\n

Le offerte presenti su questo sito saranno valide finch\u00e9 i prodotti elencati rimarranno online e fino ad esaurimento scorte.
\nNikelShop si riserva inoltre il diritto di comunicare al cliente, entro 10 giorni dall'acquisto, all'indirizzo email associato al suo profilo, l'eventuale indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 prodotti acquistati. In caso di acquisto di un prodotto non pi\u00f9 disponibile, NikelShop rimborser\u00e0 (sulla carta di pagamento o sul conto PayPal indicato dallo stesso al momento dell'acquisto o tramite bonifico bancario, i cui dettagli saranno comunicati dopo la registrazione) il prezzo e le spese di spedizione sostenute dal cliente.<\/p>\n

6 \u2013 Prezzi \u2013 Fattura
\n<\/strong>I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA al 22% (4% per gli articoli che la prevedono).
\nIl prezzo garantito all'acquirente \u00e8 quello pubblicato sul sito al momento della spedizione.
\nI prezzi dei prodotti sono definitivi. Non includono le spese di spedizione, che saranno indicate nella conferma d'ordine. Il prezzo iniziale su cui viene applicato lo sconto \u00e8 il prezzo di listino ufficiale fornito dal marchio.
\nSe il cliente richiede la fattura al momento del completamento dell'ordine, la stessa verr\u00e0 inviata insieme alla merce oppure via e-mail in formato PDF.<\/p>\n

7 \u2013 Pagamento
\n<\/strong>Il cliente che intende procedere all'acquisto dei prodotti deve esprimere tale volont\u00e0 tramite una richiesta effettuata direttamente sul sito, nell'apposita sezione dedicata, dove, seguendo le procedure ivi indicate, invier\u00e0 il proprio ordine di acquisto ed effettuer\u00e0 il pagamento.
\nIl pagamento del corrispettivo \u00e8 dovuto dal momento dell'ordine. Il cliente si impegna a pagare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e trasporto) utilizzando i metodi di pagamento disponibili.
\nIl cliente garantisce a NikelShop di essere in possesso di tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato al momento dell'ordine.
\nIn caso di mancato ricevimento del pagamento da parte di NikelShop, NikelShop si riserva il diritto di annullare l'ordine.
\nI dati di pagamento verranno elaborati tramite una connessione sicura server-to-server utilizzando il protocollo SSL (Secure Sockets Layer).<\/p>\n

8 \u2013 Trasferimento dei rischi
\n<\/strong>Il trasferimento dei rischi al cliente avviene al momento della consegna dei prodotti al corriere da parte di NikelShop. Durante il periodo di recesso di cui all'articolo 12, il cliente \u00e8 responsabile dell'oggetto in qualit\u00e0 di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto mentre \u00e8 in custodia del cliente, quest'ultimo ne subir\u00e0 tutte le conseguenze.<\/p>\n

9 \u2013 Esecuzione dell'ordine
\n<\/strong>L'ordine verr\u00e0 eseguito secondo i termini specificati sul Sito e previa accettazione dello stesso da parte di NikelShop, e comunque entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo disponibilit\u00e0 del prodotto ordinato e salvo diverso accordo specifico tra le parti.
\nNormalmente la merce \u00e8 disponibile e viene spedita entro 24 ore dalla ricezione e accettazione dell'ordine.
\nIn caso di esaurimento scorte o indisponibilit\u00e0 del prodotto ordinato, NikelShop si impegna a informare il cliente il prima possibile e a indicare una possibile data di riassortimento.
\nPer informazioni sulla disponibilit\u00e0 del prodotto, si veda l'art. 5.<\/p>\n

10 \u2013 Consegna
\n<\/strong>L'area geografica di consegna corrisponde all'area geografica di copertura dell'offerta. Le consegne vengono effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec.
\nI prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. La consegna \u00e8 prevista al piano terra. La richiesta di consegna al piano superiore (ove disponibile) deve essere indicata dal cliente al momento della conferma definitiva dell'ordine e comporta un costo aggiuntivo. Salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto, NikelShop non fornisce un servizio di installazione per i prodotti venduti, ad eccezione di accordi tra le parti da definire e stabilire di volta in volta.
\nNikelShop, fatto salvo quanto previsto dall'art. 6, si impegna a consegnare i prodotti all'indirizzo comunicato dal cliente nell'ordine di acquisto, tramite il corriere incaricato del trasporto. NikelShop non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ordine di acquisto da parte del cliente. NikelShop si assume la responsabilit\u00e0 per eventuali danni che dovessero verificarsi ai prodotti dopo la consegna al corriere incaricato del trasporto. In caso di danni accertabili dovuti al trasporto, il cliente verr\u00e0 rimborsato (previa restituzione degli articoli danneggiati) oppure i prodotti danneggiati verranno sostituiti.
\nNikelShop non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per i ritardi nella consegna imputabili al corriere a cui \u00e8 stata affidata la merce.
\nNikelShop effettua consegne in tutta Italia e in tutta Europa. Salvo casi particolari, il costo del trasporto, ove dovuto, \u00e8 lo stesso in tutta Italia, ad eccezione di alcune zone specifiche, come isole minori o aree remote, per le quali verr\u00e0 applicato un piccolo supplemento.
\nPer quanto riguarda le consegne al di fuori dell'Italia, tariffe e tempi variano a seconda della destinazione.
\nLa consegna viene effettuata tramite corrieri selezionati da NikelShop; le caselle postali non sono considerate indirizzi validi ai fini della consegna.
\nIl documento di consegna rilasciato dal vettore, datato e firmato dal cliente al momento della consegna del prodotto, costituir\u00e0 prova del trasporto e del rilascio della merce.
\nAl momento della consegna, il cliente \u00e8 tenuto a verificare il contenuto, la conformit\u00e0 e le condizioni del\/i pacco\/i.
\nQualora vengano riscontrate anomalie, il cliente dovr\u00e0 formulare le proprie riserve per iscritto, in modo dettagliato e datato al momento dell'accettazione dei pacchi. Tali riserve dovranno inoltre essere confermate a NikelShop tramite posta ordinaria o raccomandata con ricevuta di ritorno, entro tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.<\/p>\n

11 \u2013 Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
\n<\/strong>In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il corriere lascer\u00e0 un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Qualora il destinatario non fosse presente nemmeno al secondo tentativo di consegna, i prodotti dovranno essere ritirati presso l'indirizzo e secondo le modalit\u00e0 indicate dal corriere.
\nIn caso di mancato ritiro dei prodotti entro il termine stabilito dal corriere, i prodotti verranno restituiti a NikelShop, che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando a carico del cliente le spese di spedizione effettive di andata e ritorno, nonch\u00e9 le spese di magazzinaggio.<\/p>\n

12- Diritto di recesso
\n<\/strong>Il cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, a partire dal ricevimento della conferma d'ordine inviata da NikelShop entro e non oltre quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto all'indirizzo indicato per la consegna.
\nLa data riportata sulla bolla di consegna costituisce prova inconfutabile dell'avvenuta ricezione.
\nIl cliente pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso comunicandolo tramite il modulo presente nella pagina \u201cContattaci\u201d in fondo alla pagina, oppure in alternativa tramite l'indirizzo email info@nikelshop.it. Nella comunicazione, \u00e8 necessario indicare i dati essenziali per la convalida dell'acquisto, quali numero d'ordine, data d'acquisto, oggetto e indirizzo email dell'acquirente.
\nSe il prodotto \u00e8 gi\u00e0 stato consegnato, il cliente \u00e8 tenuto a restituirlo a NikelShop. A tal fine:
\n\u2013 Il termine per la restituzione del prodotto \u00e8 di quattordici giorni dalla data di ricezione; la data riportata sul documento di consegna \u00e8 considerata prova definitiva. Ai fini del termine, il prodotto si considera restituito al momento della consegna all'ufficio postale o al corriere di destinazione.
\n\u2013 Se il prodotto \u00e8 stato consegnato, l'integrit\u00e0 sostanziale del prodotto da restituire \u00e8 condizione essenziale per esercitare il diritto di recesso. Il cliente deve spedire il prodotto adeguatamente imballato e protetto; NikelShop non accetta resi di prodotti danneggiati, n\u00e9 dal cliente n\u00e9 dal corriere durante la fase di reso. Il prodotto deve essere conservato in condizioni normali, custodito con la dovuta diligenza. I prodotti danneggiati da detergenti\/additivi, o i prodotti danneggiati dal cliente per negligenza, non saranno sostituiti n\u00e9 rimborsati. Il cliente deve includere una copia del documento di consegna ricevuto all'interno della confezione.
\nGli ordini relativi ad articoli "modulari" e realizzati su misura, sia con dimensioni e peso standard che personalizzati, che richiedono imballaggi speciali, come ad esempio librerie in metallo, legno o con componenti in plastica, possono essere annullati entro 7 giorni. Trascorso tale termine, l'ordine si considera avviato e non \u00e8 pi\u00f9 possibile annullarlo. Resta valida la possibilit\u00e0 di modificare le misure o la quantit\u00e0 degli articoli ordinati entro 12 giorni dall'ordine.
\nLa condizione sopra descritta non pregiudica il fatto che, una volta consegnata la merce, in presenza di danni o problemi materiali di carattere generale, essa possa essere sostituita integralmente o soltanto nelle parti danneggiate.
\nI rischi relativi al trasporto per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico del cliente.
\n\u2013 Le spese di restituzione della merce a NikelShop sono a carico del cliente. Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso in conformit\u00e0 alle disposizioni delle presenti condizioni di vendita, NikelShop rimborser\u00e0 le somme versate, o parte di esse (vedi Commissioni PayPal), dal cliente sulla carta di credito o sul conto PayPal o tramite le coordinate bancarie comunicate dallo stesso. Il rimborso avverr\u00e0 gratuitamente, entro trenta giorni dalla data in cui NikelShop \u00e8 venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
\nCome previsto dal decreto legislativo 6\/9\/2005 n. 206 e dall'art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.<\/p>\n

13 \u2013 Garanzia<\/strong>
\nAl fine di evitare qualsiasi inconveniente, i prodotti vengono sottoposti a controlli a campione da parte di NikelShop prima della spedizione, ad eccezione degli orologi da polso, da parete o da tavolo, che vengono tutti testati prima della spedizione. Il cliente beneficia comunque della garanzia del produttore, a condizione che il prodotto venga utilizzato normalmente e in conformit\u00e0 con le raccomandazioni fornite nella documentazione allegata e nei relativi libretti di istruzioni.
\nIn ogni caso, i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
\nIn questo caso il prodotto verr\u00e0 sostituito con un prodotto identico e spedito al cliente a spese di NikelShop, salvo in caso di esaurimento scorte o interruzione della produzione della gamma offerta da NikelShop. In quest'ultimo caso, NikelShop rimborser\u00e0 al cliente il prezzo del prodotto.<\/p>\n

14. Utilizzo del sito
\n<\/strong>Le descrizioni e le immagini dei prodotti presenti sul sito corrispondono a quanto fornito dai fornitori di NikelShop a NikelShop stessa. Le fotografie e i video che presentano i prodotti a corredo delle informazioni descrittive sono pubblicati sul sito a scopo puramente illustrativo, tenendo conto del fatto che la qualit\u00e0 delle immagini, inclusa l'esatta visualizzazione delle variazioni di colore, pu\u00f2 dipendere dal software e dagli strumenti informatici utilizzati dal cliente per connettersi al sito. NikelShop non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i problemi causati al cliente dall'utilizzo del sito e delle tecnologie utilizzate, in quanto non dipendono dalla sua volont\u00e0.<\/p>\n

15. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale
\n<\/strong>NikelShop informa che il sito, cos\u00ec come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti offerti, sono protetti dalle leggi vigenti in materia di propriet\u00e0 intellettuale e industriale e che \u00e8 vietata qualsiasi riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo.<\/p>\n

16. Protezione dei dati personali
\n<\/strong>NikelShop \u00e8 titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione sul sito, nonch\u00e9 di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del cliente, ad eccezione dei dati relativi alla procedura di pagamento per i quali si rimanda agli istituti bancari presso i quali avviene la transazione. Per informazioni relative al trattamento dei dati personali, compresi i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. 196\/03, si rimanda all'informativa dettagliata gi\u00e0 fornita al momento della registrazione sul sito www.nikelshop.it<\/p>\n

17 \u2013 Firma elettronica
\n<\/strong>Il \u201cclic di convalida\u201d costituisce una firma elettronica.
\nQuesta firma elettronica ha lo stesso valore tra le parti di una firma autografa.<\/p>\n

18 \u2013 Integralit\u00e0 del contratto
\n<\/strong>Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l'intero obbligo delle parti.
\nNessun'altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potr\u00e0 rientrare nelle presenti condizioni generali o andare oltre.<\/p>\n

19 \u2013 Nullit\u00e0
\n<\/strong>Qualora una o pi\u00f9 disposizioni delle presenti condizioni generali vengano ritenute invalide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva adottata da un'autorit\u00e0 competente, le restanti disposizioni conserveranno pienamente la loro forza ed efficacia.<\/p>\n

20. Comunicazioni
\n<\/strong>Per qualsiasi comunicazione, potete contattare NikelShop al seguente indirizzo:
\nNikel snc.
\nVia Gusmaria, 6
\n44121 Ferrara FE \u2013 Italia
\nEmail: info@nikelshop.it<\/p>\n

21. Legge applicabile
\n<\/strong>Il contratto di vendita tra il Cliente e Nikel snc. si intende concluso in Italia e sar\u00e0 regolato dalla legge italiana.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Premise These general online sales conditions (hereinafter “CGV”) govern the purchase and sale contract (hereinafter, the “Contract”) of the products<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20890","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20894,"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20890\/revisions\/20894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/krossing.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}